Мы познакомились на фотовыставке в подмосковном ТЦ МЕГА – Белая Дача: есть там такая площадка «Культура на высоте», где проходят, прямо скажем, необычные для торгового центра мероприятия. Среди вполне симпатичных лиц – организаторов, гостей, смишников – это лицо притягивало взгляд, как подсолнух в огороде, — лучистое, открытое и… знакомое на каком-то бессознательном уровне.

— Это Константинос Цакалис, наш управляющий, — подсказали девочки из пресс-службы МЕГА. «Грек?» – восхитилась я, безнадежно влюбленная в Элладу, и конечно же вцепилась мертвой хваткой в потенциального респондента. А он улыбался, рассказывал, как похожи греки и русские, объяснял, что МЕГА – это центр не только торговли, но и культуры. А месяца через два мы, путая английские и русские слова, говорили о Крите и Коломне, о Дне Победы и Дне Охи, о пеших прогулках и вкусной еде. Пропал мой план, пропали вопросы – греческая тропинка вела меня, куда хотела. И это было так красиво, что не могу не поделиться с тобой, мой читатель.

Из греков в варяги

Итак, одиссея нашего героя, приведшая его в Россию, началась, когда он закончил университетский курс в Англии. Молодой инженер поработал некоторое время на благо Шотландии, а потом вернулся домой – отслужить два года в войсках спецназначения, на Крите. «Это обязательно, но я сам хотел, — говорит Константинос. – Я люблю экстрим, а там были и прыжки с парашютом, и многое другое». Кстати, по словам нашего героя критяне – народ такой свободолюбивый и вольный, что командовать призывниками ему было непросто… В это время немецкая компания, осваивавшая греческий рынок, искала «управленца» с техническим образованием, чтобы развить сеть торговых центров, — так Константинос получил работу. Греки – народ общительный и естественный – им привычнее покупать «на открытом воздухе», по выражению Константиноса, поэтому ему пришлось немало поломать голову над тем, как завлечь потомков Гермеса под крышу. И получилось! В отличие от его предшественников. А принципы менеджмента, проверенные практикой, пригодились впоследствии и в Катаре, где много лет работал наш герой, и в Германии, а теперь и в России. «Важно установить контакт с теми людьми, кто живет рядом, с местными жители. Важно всегда быть доступными для них. Важно превратить торговый центр не только в центр развлечения, но и культуры, основанный на интерактивном взаимодействии», — примерно так звучат эти принципы в вольном изложении автора текста.

Парфенон и агора

Константинос выражается эмоциональнее: «Ритейл – это только каркас, в него нужно еще вложить душу». Греческую? «Может быть», — улыбается эллин и показывает на карте МЕГА «Парфенон», то есть сцену концертной площадки, где регулярно выступают артисты и проходят различные акции.

Но этот «Парфенон» еще и «агора», то есть «площадь в древнегреческих полисах, являвшаяся местом общегражданских собраний». И каждый посетитель МЕГА вправе взять микрофон и озвучить свое мнение по поводу качества обслуживания в торговом центре или свои пожелания. Во время таких выступлений представители администрации обязательно присутствуют в зале, часто выходят на сцену вместе с артистами. Это тоже принцип: мы — не боги, мы – ваши добрые соседи, так что давайте дружить! С библиотекой близлежащего городка, например, филиал которой теперь работает на «Культуре на высоте», или с московским художником, выставка работ которого была устроена в переходе между зданиями МЕГА. «Мы открыты любым предложениям, в том числе и связанным с выставками здешних художников или с выступлениями артистов», — уверяет Константинос.

Мы — одной крови

Константинос не раз повторял, что греки и русские похожи. В чем? Ну вот, например, для России День Победы – святой праздник. А в Греции отмечают еще и День Охи. «Охи» в переводе с греческого – «нет». Так ответил премьер-министр Греции Метаксас в 1940 году на предложение Муссолини предоставить проход итальянским войскам через территорию страны. Маленькая страна, с плохо вооруженной армией сдерживала натиск фашистов в течение 219 дней (для сравнения: Франция – 46, Голландия – 4 дня). Греки так отчаянно сражались, что даже Сталин поблагодарил «союзников», а Черчилль произнес: «Если раньше мы говорили, что греки сражаются как герои, то теперь – герои сражаются как греки». Что еще нас роднит? Религия, конечно, многие моменты истории. Но главное… Когда Константинос приехал в Россию, не зная ни одного слова по-русски, он «очень быстро почувствовал себя как дома». «В Шотландии, в Германии я знал язык, но мне трудно было общаться так, как здесь. И сейчас я понимаю, что иногда мы можем понимать друг друга даже без слов…» Что же касается отличий, то, по мнению моего собеседника, «русские, с одной стороны, достаточно жесткие люди с непроницаемыми лицами (внешне), а с другой – очень чувствительные и мягкие (внутренне). И это – одна из причин их успеха и в бизнесе, и вообще в жизни». Уровень образования русских – как внутри торговой компании, так и вообще на рынке, очень высок. Так что – надо соответствовать, улыбается Константинос, уже два года изучающий русский язык (зная при этом английский, немецкий, немного – итальянский).

Ты – часть красоты мира

А как же наша необязательность, неорганизованность, непредсказуемость? Наше нежелание следовать правилам, привычным для европейца? Или об этом гость не должен говорить, как и о нашем неуважении к окружающей среде, а часто — и друг к другу? По словам Константиноса, он не верит стереотипам. И русские, в том числе предприниматели, сейчас работают гораздо больше западных европейцев – это необходимое условие успеха в условиях развивающегося рынка.

Что же касается чистоплотности, «Вы знаете, Москва сейчас выглядит лучше, чем Берлин или Париж. И потом, мне нравится не ситуация, а направление ее развития. Когда мы только открывали торговые центры в Греции, посетители-курильщики бросали окурки прямо в здании, под ноги, а арендаторы оставляли мусор. Сейчас – все иначе, в том числе и потому, что нам удалось научить людей. Нужно, чтобы мы почувствовали себя частью красоты – тогда мы не станем ее разрушать. Это трудно, но возможно. Вы же видели – на Крите, например, это удалось. И тот же тренд я вижу сейчас у вас…» И раздельный сбор мусора, к которому привыкают посетители МЕГА, — часть соответствующей программы.

А про Грецию-то когда?

Наверняка у читателей, мечтающих об отпуске на Крите или Родосе, на Пелопонессе или в Халкидики, было бы много вопросов к моему собеседнику. Рискну переадресовать такой: как организовать поездку тому туристу, кто хочет приобщиться к реальной – не открыточной – Греции? Только не «all inclusive», советует абориген. Самый лучший способ – подружиться с греками, местными жителями. И они за небольшие деньги или вовсе без них и расскажут вам, что посмотреть, где вкусно поесть, а может быть, и покажут интересные места. Кстати, очень часто можно просто снять комнату у местных жителей – это дешевле, чем в отеле, и гораздо интереснее. Сделать это лучше заранее – через социальные сети, например. Может быть, вам повезет, уважаемый читатель, и вы приобщитесь к тому, о чем говорит Константинос:

«Мы, греки, любим жизнь, любим ей наслаждаться. И мы не считаем, что смысл жизни – это только работа, как, впрочем, и русские… Материальное важно, но мы умеем ценить и другие вещи – каждый момент жизни. К сожалению, наше поколение больше работает, но не в погоне за большим количеством денег, а из-за желания развиваться. А люди постарше по-прежнему считают, что если у тебя есть семья, кров и хлеб, а еще умение быть счастливым, этого достаточно».

Многим древнегреческим героям этого было явно недостаточно – они добывали для людей огонь, сражались с Минотаврами, искали Золотое руно, то есть любили экстрим, путешествия и новые благородные цели. Вам никого из современников это не напоминает? Кстати, любимый герой Константиноса Цакалиса — Одиссей.

Светлана Зайцева